첫 방문 전 확인해야 할 3가지 핵심
방화 마사지 서비스를 처음 이용한다면 “가격 확인”, “예약 절차”, “취소·연장 정책”을 미리 검토하는 것이 좋습니다. 가격은 홈페이지 내 서비스 메뉴에서 확인 가능하며, 전화 상담이 없으니 상세 안내는 온라인 채팅을 이용해 주세요.
예약은 24시간 전까지 가능하고, 예약 시 입력한 정보는 자동으로 고객 프로필에 저장됩니다. 예약을 변경하거나 취소하려면 최소 10분 전까지 온라인을 통해 요청해야 하며, 이는 조기 종료 환불 기준에 직접 연결됩니다.
연장·조기 종료 처리 기준
예약 시간이 끝나기 15분 전까지는 전액 환불이 가능하고, 그 이후에는 사용된 시간만큼 차감된 금액을 반환합니다. 연장은 기존 예약에 30분 단위로 추가 신청이 가능하며, 연장 요청은 최소 10분 전까지 사전 통보가 필요합니다.
조기 종료 시 남은 시간은 차기 예약에 포인트 형태로 적립되며, 재예약 시 자동 적용됩니다. 이 과정은 고객 프로필에 기록돼 다음 방문 시 편리하게 활용할 수 있습니다.
